Disney大好き大家族・ありもママの東京ディズニーリゾート思い出日記~Tokyo Disney resort子育て

Disneyが大好きな大家族が、一年中Disneyの事を想って暮らしています。年に1~2回のDisney旅行を楽しみに日々賑やかに過ごしています。

Disneyが大好きな大家族(子供5人)です!!
一年中Disneyの事を想い,年に1~2回のDisney旅行に全てをかけています!!
想いのつまったDisneyの思い出をのんびり書ています。(時季外れです)
ちょっとしたDisney豆知識・まとめ記事(ARIVERまとめ)なども織り交ぜています!
子連れDisneyデビューの方は必見!?かもです(*´▽`*)!!
大家族母の子育て・東京ディズニーリゾート旅行記です
11月も?週1~3回の更新(12時~20時)予定ですm(__)m
現在割り込みで『ザ・ヴィランズ・ワールド2018』記事を投稿中

数年ぶりの『グランマ・サラのキッチン』で感じたDisneyの問題点!? ~2016ハロウィーン!! ~2016年9月・Disney旅行記【38】

 

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2016年 9月Disney旅行~

2016年3月。
ミラコスタに宿泊するも~パークには、入れなかったDisney大好き・大家族。

Disneyへの想いがとめどもなく溢れて~「ふつっ
ん゛~~~~も~待てない
とうとう強行で9月ハロウィーンDisney旅行を計画


待ちに待った9月の旅行二日目昼過ぎで~すヽ(≧▽≦)ノ

『カントリーベア・シアター』を出たその足で~レストランの様子を見に行きました。
この日のTODAYに載ってた
ハロウィーンのスペシャルメニューに心が傾いた~我が家が向かった先は

 

 

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お腹空いてきた・・・かな?  

 

つづきです

カントリーベア・シアター



カントリーベア・シアターから出る頃には、お腹が空いてきました。
寝ている5号を抱っこして出てきてベビーカーに乗せている間に
先発隊は、レストランの様子を見に行きました~

さっきは、外まで行列でしたが、並んでいる人は見えません。
先発隊からNGの連絡もないので入ってみました。
少しは、落ち着いたかな
 
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グランマ・サラのキッチン!! 

向かった先はクリッターカントリーの~『グランマ・サラのキッチン』
大の親友家族と入ったのがきっかけで
ランドに入園したときには、結構な確率で入店していたレストランのひとつ。
『ハングリーベアレストラン』と同じく、彼女のおススメのお店でした。

両レストランともご飯ものなので、お腹も満足します。
いずれも子連れにありがたいレストランです。

このところ、足が遠のいていましたので・・・久しぶりの入店

 

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Disney大好き大家族の豆知識?
『グランマ・サラ


『グランマ・サラのキッチン』とは、
グランドマザー(grandmother)の略で
グランマ(
grandma)。
つまり(^o^)丿
『サラおばあちゃんのキッチン』という意味。

www.tokyodisneyresort.jp


最後に入店したのは、4号がまだ小さかったころ。
赤ちゃんではないけれど、授乳中だったかと記憶します。

久しぶり~懐かしい。
 
:*:--☆--:*:--☆--:*:--☆--:*:--☆--:*:--☆--:*:--☆--:*:-:

ベビーカーのまま入店して、エレベーターで下の階に行き~
家族を探すと父がレジに並んでいます。

さて、何にしようか・・・悩みましたが
みんな~今日のTODAYに載っていた、ハロウィーンのスペシャルセットに心傾き~
結局、全員が同じ注文になってしまいました

さて、待ってる間、席を見渡し、空き状況を確認。
ルールとしてお料理が来てからお席を取らねばならないのですが、それにしても、席の空きがありません。

我が家は大人数なので、ある程度は、目星をつけておきたい。
キョロキョロ・・・お外も席がない。

『グランマ・サラのキッチン』は、
入り口が二つ。席も一階と二階にあります。
子どもが二階を見ましたが、空きは、無く。

(そんなに混んでいなかったように見えたけど)
レジだけで20分ぐらい待ち、お料理ができるまで合わせて30分は、かかりました

お陰でさっきの状態が緩和され、外の席がすべて空いたので
みんなで揃って食べることができました。

 

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グランマ・サラの
ハロウィーンスペシャルメニュー!!


TODAYに載っていたのは~
チキンのデミクリームソース、ケチャップライス添え~

かわいい~

グラン・マ・サラのキッチン

ケチャップライスが、かぼちゃ~
前日のニューヨークデリの朝食依頼のまともな食事
みんなガツガツ食べちゃいました
鶏肉も柔らかで~美味しかったです~
 
ところで・・・この時、
ありもママは、視線を感じたのですね・・・
「?」

f:id:arimomamalovedisney:20170228081034g:plain見ますと・・・

 

なんとf:id:arimomamalovedisney:20170228081101g:plain

あれは~マレフィセントの使いじゃないですか~f:id:arimomamalovedisney:20170228081101g:plain

グラン・マ・サラのキッチン

映画『マレフィセント』に出てくる手下
カラスのディアヴァル「DIAVAL」
 
よ~くf:id:arimomamalovedisney:20170228080904g:plain見たら
本物~飾りじゃない~
思わず写真におさめたのですf:id:arimomamalovedisney:20170228080653g:plainf:id:arimomamalovedisney:20170228080638g:plain
Disneyでカラスなんて初めて見ました。

グラン・マ・サラのキッチン

スープとデザート・飲み物付~
セットでお得な
サラおばあちゃんのお店でした

 

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レストランの席取り  

先ほど
「最後に入店したのは、4号がまだ小さかったころ。
赤ちゃんではないけれど、授乳中だったかと記憶します」と
書きました。以前と、今回とで感じたことがあります。
前回もベビーカー付きでした。

Disney大好き大家族の豆知識?
レストランでのルール

知っていますか?レストランでのルール。
さっきも書きましたが、レジに並んでいる時、
残っている人が お席を取りにいくことはできません。

お料理ができあがり、渡されてから、初めて席につくことができます。
なので、レジに並んでいる時に席取りをして待っては、イケないのです。

これから書く3月のDisney旅行のとき、
ペットボトルで席取りをしている方を見ました。

お料理を持っている方が座れずに何組も右往左往していて。
これでは 可哀想、大変失礼な行為だなと思いました。

そしてその(席取りをしている)方々は、レジで待たされ、
結局その席は、
私たちが退出するまでペットボトルが置かれ空かないままでした。
これでは、どうにも回転が悪いと思いました。

皆さんも、ルール守っていますか?
 

☆*゚ ゜゚*☆*☆*゚☆*゚ ゜゚*☆*☆*゚☆*゚ ゜゚*☆*☆*゚☆*゚ ゜゚*☆*☆*゚

 

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このルールは、以前も同じでした。
でも、以前は、キャストさんがホールにいて、レジの並び口にてチェック
会計が終わったころ、キャストさんが インカムを使って二階と一階で連携を取り、一緒に席を見つけてくれました。

過去の我が家の来店時、キャストさんがインカムでお席を探してくれ、
二階の入り口入って右回りの奥の奥、隣合う二席を取ってくださいました。
キャ「席がお隣とはいえ分かれてしまいますが」と。
 
キャストさんは、ベビーカーの私を先に案内してくれました。
見てみると結構ゆったり?
まだ子供たちもそんなに大きくなかったので
あ「混んでいる時に申し訳ないので、ひと席で十分です」というと、
キャ「いえ、どうぞゆったりお使いください」と。

そんなころ~下ではお料理ができてきていました。

主人が受け取るころ、ちょうど一階の長机が人数分空いたらしく、一階のキャストさんからインカムで連絡が入りました。

それなら横並びの方がいいですねf:id:arimomamalovedisney:20171001191424g:plainと、再び移動をすることに。
キャ「f:id:arimomamalovedisney:20171001190108g:plainやはり、ご家族一緒の方が~いいですしね~。何度も申し訳ないですね~」と、
私たちをエレベーターに案内してくれ、ご自身は、階段で降り。
その上、テーブルに頼んだお料理のプレートを一緒に運んでくださいました。

キャストさんここまでしてくれるの~ありがとう
感謝の気持ちでいっぱいになりました嬉しい

我が家は 晴れて、全員で向かい合い食事することができました。
  
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レストランの席取りの変化  

あの素敵なキャストさん方の素晴らしい連携プレーから
だいたい、5~6年経っていると思われます。
今回は、そのような、入り口でチェックするキャストさんはいませんでした。。。
この間、ディズニーで何が起こっていたのでしょうか。

Disney大好きだからこそ言う苦言(-"-)!?
キャストさんの人員削減!?

たまたま、見つけたこの記事に答えがあったように思いました。
タブレットにてニュースを見ていると横にいろいろ記事があり
「OHDisneyだなんだろう」と見たら次から次へと~
ちょっと悲しくなる記事が・・・

biz-journal.jp


この記事が、2014.07.18。
同じ状態が続いているのだと感じました。

この9月の旅行でも、今年3月の旅行でも・・・
レストランで同じような状態で、プレートを持ってウロチョロしているゲストを見ました。

私たちは、少し前から、一日一回の食事を予約。
ショーレストランやテーブルサービスのあるレストランにしていたので、あまり レストランの状況を感じずに来たのかもしれません。
 
それに時間帯も空いている時や、探す人数も多いので ほかの人より感じなかったのかも?

私たちが行ったランドの『グランマ・サラのキッチン』、
シーの『ミゲルズ・エルドラド・キャンティーナ』など、
席が上下に分かれるレストラン施設は、特に席を探しずらい。

ホールのキャストさんを3~4人配置し、
料理を受け取る前の席取りをやめさせ、順番を守らせ、全体の席が把握できれば、回転率はもっと上がるのではないかと考えます。

これは、是非、改善していただきたいと思います。
アトラクションやレジに並ぶことは、仕方ないとしても、お料理を受け取った方が席を探して彷徨い困る状態は・・・ちょっと違う。
せっかくのお料理だって冷めてしまうf:id:arimomamalovedisney:20171001185954g:plain
ディズニーに来た全ての人が幸せな気持ちのまま楽しめるように。

そして働くキャストさんを少し増やすことで いろいろなことが緩和されるのではないでしょうか。

もしも、この記事の様にムリに回して、本当に病気が蔓延するなど
キャストさんの環境が悪化して結果、ますます人員不足になってしまうようであれば、元の木阿弥。

人数を増やしてキャストさん達が心身ともに余裕が生まれると、Disney全体にいいのではないかと思われます。

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短いブログ宣言しておきながら~今回も長文ですいませんm(__)m
最後までお読みいただきありがとうございました~f:id:arimomamalovedisney:20170228080706g:plain


つづく